Todo mundo está sempre apressado nos dias atuais . A economia de tempo se tornou crucial para a rotina das pessoas. O mesmo acontece quando elas vão comprar on-line em um e-commerce. Afinal, se o site demorar para carregar, é provável que ele seja fechado em poucos segundos.

Para evitar prejuízos devido ao atraso no carregamento de sites, grandes varejistas realizaram estudos para compreender os impactos da lentidão em seus negócios. A Amazon identificou que cada segundo de demora no carregamento da página pode custar US$ 1,6 bilhão na receita anual. 

O Walmart, por sua vez, apontou um aumento de 2% nas conversões do e-commerce apenas ao melhorar o carregamento em 1 segundo. Dessa forma, constatamos um fato: os usuários não querem esperar. A concorrência é muito forte na internet. Se você não entender isso, provavelmente perderá vendas.

Pensando neste assunto, a Age Telecom criou esse conteúdo exclusivo para abordar a importância da velocidade da internet aos negócios. Você irá compreender o papel de um bom provedor para impulsionar o seu site e gerar mais conversões.

Boa leitura!

O que é a velocidade de um site?

A velocidade de um site se refere ao tempo que a página leva para carregar completamente em um navegador da web. É uma métrica essencial para a experiência do usuário, pois influencia diretamente na satisfação do visitante e no engajamento. 

Fatores que contribuem para a velocidade do site incluem:

• O tamanho dos arquivos.

• As otimizações de imagens.

• A eficiência do código.

• Os servidores de hospedagem.

• A infraestrutura de rede, o que deve conter um provedor adequado.

Os proprietários de um negócio têm um interesse significativo em otimizar a velocidade de suas páginas. Assim, conseguem garantir a melhor experiência possível aos usuários e alcançar melhores resultados nos resultados de pesquisa, o que contribui no aumento das vendas.

Por que a velocidade da internet é tão decisiva em um e-commerce?

A velocidade da internet faz toda a diferença para o bom desempenho de um e-commerce . Abaixo, explicamos o porquê detalhadamente, confira!

1. Experiência do usuário (UX, sigla em inglês)

Segundo uma pesquisa da PwC, 42% dos brasileiros veem a conveniência como o principal fator que leva às compras on-line. Eles esperam um processo descomplicado e eficaz. Isso reforça a importância de uma boa experiência de navegação, algo que os sites mais rápidos proporcionam. Os usuários tendem a abandonar páginas que demoram para carregar, o que aumenta a rejeição. 

2. Taxas de conversão

A velocidade do site está diretamente relacionada às taxas de conversão. Páginas mais rápidas resultam em uma maior probabilidade de os usuários concluírem transações. 

3. Competitividade

Em um mercado concorrido, a velocidade do site pode ser um diferencial competitivo. Consumidores preferem sites que oferecem uma experiência mais eficiente. 

4. SEO (Otimização para mecanismos de busca)

Mecanismos de busca, como o Google e o Bing, consideram a velocidade da página como um fator de classificação. Sites mais rápidos têm maior visibilidade nos resultados de pesquisa, portanto, aparecem nas primeiras posições. Dessa forma, crescem as chances de a sua marca ser encontrada rapidamente pelos usuários que buscam por serviços e produtos que você oferece.

5. Fidelização

A velocidade impacta na satisfação do cliente e influencia na fidelidade à marca. Clientes satisfeitos têm mais chances de retornar e fazer compras repetidas, pois já obtiveram uma boa experiência no passado.

6. Adaptação a dispositivos móveis

Mais da metade das compras online são feitas por celulares, segundo o levantamento realizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), que comparou o período de 2019 a 2023. Conforme dados da entidade, o e-commerce já ultrapassou a marca dos 10% das vendas totais do varejo.

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, a velocidade deve ser rápida também em tablets e celulares, o que garante uma experiência consistente.

7. Desempenho em picos de acesso

Durante promoções ou eventos especiais, a velocidade do site contribui para lidar com picos de tráfego. Garante a estabilidade do site mesmo em condições de alta demanda. 

8. Imagem da marca

Um site rápido reflete positivamente a imagem da marca ao transmitir profissionalismo e eficiência. Também, pode influenciar a percepção do cliente sobre a confiabilidade da empresa. 

9. Economia de recursos

Sites mais rápidos consomem menos largura de banda e recursos do servidor, o que pode resultar em custos operacionais mais baixos. 

10. Integração com novas tecnologias

A velocidade é crucial para a integração com tecnologias como realidade aumentada e inteligência artificial, o que possibilita experiências inovadoras aos usuários. 

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O que fazer para melhorar a velocidade da internet no meu negócio?

Para melhorar a velocidade da internet em seu negócio, é importante adotar várias estratégias e otimizações tanto na infraestrutura tecnológica quanto no desenvolvimento do site. 

Invista em uma conexão de internet de alta velocidade e considere utilizar serviços de provedores confiáveis, como a Age Telecom, referência no Distrito Federal. Além disso, otimize o conteúdo do seu site. Para isso, comprima imagens e arquivos, reduza o código desnecessário e minimize redirecionamentos. 

Utilize ferramentas de monitoramento para identificar gargalos de desempenho e corrija-os. Além disso, certifique-se de que seu site seja responsivo e esteja otimizado para dispositivos móveis, uma vez que um número crescente de usuários acessa a internet por meio de smartphones. 

Realize testes regulares de velocidade por meio de ferramentas como o PageSpeed Insights do Google para avaliar o desempenho e implementar melhorias contínuas. 

Ao focar na infraestrutura, na otimização de conteúdo e no monitoramento constante, você estará mais bem posicionado para oferecer uma experiência online rápida e eficiente. Desse modo, é possível melhorar a satisfação do usuário e impulsionar as taxas de conversão em seu negócio.

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Age Telecom: conectividade, rapidez e agilidade no Distrito Federal

A Age Telecom se destaca como a melhor opção de provedor de internet para negócios, especialmente e-commerce, no Distrito Federal. Combinamos confiabilidade, alta velocidade e serviços personalizados para o seu negócio.

Com uma infraestrutura robusta e tecnologicamente avançada, a Age Telecom oferece conexões de internet fibra óptica extremamente potentes. Dessa forma, proporcionamos uma experiência de compra online eficiente para os clientes de e-commerce. 

A confiança e agilidade são características distintivas da Age Telecom. Empresas que dependem fortemente da conectividade para suas operações diárias precisam de uma conexão estável e consistente. 

A Age Telecom se destaca nesse aspecto ao oferecer uma rede confiável. Desse modo, reduzimos o tempo de inatividade e garantimos que os negócios estejam sempre online para atender às demandas dos clientes. 

Além disso, compreendemos as necessidades específicas dos negócios de e-commerce e temos soluções personalizadas. Isso inclui opções para lidar com picos de tráfego durante promoções ou eventos especiais. 

A equipe técnica altamente qualificada da Age Telecom está pronta para fornecer suporte proativo e resolver qualquer problema em tempo real, a fim de que as operações de e-commerce permaneçam ininterruptas. Escolher a Age Telecom é investir em uma parceria que impulsiona a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

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